Často kladené otázky

Pokud maté nějaký dotaz, který se týká členství v panelu PovidamSi.cz, projděte si, prosím, nejprve tento souhrn, který obsahuje často kladené dotazy. Pokud zde nenajdete odpověď na Váš dotaz, neváhejte se obrátit na emailovou adresu povidamsi@ipsos.cz, kde Váš dotaz rádi zodpovíme.

Registrace

Průběh výzkumu

Vyplácení odměny

Ochrana osobních údaje

Typy dotazování a technika

Ostatní

Jak se mohu zaregistrovat?

Jednoduše, stačí vyplnit krátký registrační dotazník zde

Registroval jsem se a co teď?

Po úspěšně vyplněné registraci oslovujeme nejvíce relevantní skupinu osob s konkrétní nabídkou výzkumu. Například pokud děláme osobní rozhovory s klienty České spořitelny v Praze, oslovujeme ty, kteří uvedli, že v Praze bydlí a využívají Českou spořitelnu. Následně jim zašleme na email dotazník s doplňujícími dotazy. Poté z odpovědí vybereme ty, kteří odpovídají dalším podmínkám (např. mají u ČS hypotéku), zavoláme si s nimi a domluvíme konkrétní detaily jako je čas, místo, odměna. Druhá varianta je, že po přihlášení do svého povidamsi uvidíte aktivní projekty, na které hledáme respondenty a vyplníte nám přiřazený dotazník. Vybraným lidem zavoláme a domluvíme detaily.

Vyplnil jsem dotazník, co teď?

Odpovědi si procházíme, pokud se nám do výzkumu budete hodit, někdo z kolegů se Vám ozve. Pokud Vás, ale nevybereme, nikdo volat nebude.

Co když nakonec nedorazím?

Vzhledem k vyšší odměně a konkrétnímu času, na který každého účastníka domlouváme, znamená pro nás každé zrušení velký problém. Proto je třeba všechny problémy včas komunikovat. Většinou je možné domluvit termín nový, případně jsme schopni rozhovor nahradit jiným způsobem a víme, že i v budoucnu se na Vás můžeme spolehnout – vzájemná důvěra je pro nás na prvním místě. Pokud nám předem nedáte vědět, že nedorazíte, tak to může ohrozit naší budoucí spolupráci,

Jak často se můžu účastnit?

Většinou držíme rozptyl alespoň 3-6 měsíců. Tento rozptyl se pak může měnit v souvislosti s tématem výzkumu, jeho složitostí nebo zvolenou metodologií. Pokud je ale projekt na stejné téma např. bankovnictví, tak rotaci 3 měsíců držíme striktně.

Můžete mi psát SMSky nebo na WhatsApp? Cizí čísla nezvedám.

Ne, pokud nám nebudete brát telefony, tak se s Vámi na výzkumu nedomluvíme.

Vyplňuji dotazníky a nikdo mě na nic nevybírá.

Máme stovky odpovědí na projekt, ale vždy se snažíme vybrat lidi, kteří se nikdy neúčastnili.V projektu máme od klientů také přesně definovaná kritéria, takže tato specifika většinou vyřadí značnou část odpovědí. Dříve nebo později Vás určitě vybereme.

Jak je to s vyplacením odměny?

Odměnu posíláme zpravidla do týdne od uskutečnění výzkumu, když víme, že vše proběhlo, jak mělo. Částka je v čistém, tak jak Vám přijde na účet. Odměny jsou vždy a pouze vypláceny bezhotovostně na účet.

Kdy máte právo mi odměnu nevyplatit?

Odměnu vyplácíme vždy, když je dodrženo domluvené místo i čas a délka rozhovoru. Dále by z naší strany bylo možné odměnu zkrátit pouze v případě, že by vyšlo najevo, že Vámi poskytnuté úvodní informace nekorespondovaly s informacemi poskytnutými při rozhovoru – například v úvodu je řečeno, že chceme rodiče dětí 6-12 let, a nakonec se ukáže, že účastník děti nemá.

Přišel mi email, že odměna byla odeslaná na jiný účet, než je můj.

Částka se automaticky odesílá vždy na účet, který jste zadal při vyplňování souhlasu GDPR, ke každému projektu zvlášť. My do úprav čísla účtu nemůžeme zasahovat. Vždy si prosím několikrát zkontrolujte správnost čísla účtu a hlavně kódu banky! Pokud je číslo účtu špatně, kontaktujte člověka, který s Vámi tento projekt řešil. Platba se nám v 99 % vrátí a my ji odešleme na Vámi opravené číslo účtu.

Musím odměnu za rozhovor danit?

Ne, jedná se o tzv. nahodilý, příležitostný příjem, který do roční výše 50 000 Kč nepodlého zdanění. (Nahodilý, příležitostný příjem ve smyslu § 10 Ostatní příjmy odst.1 písm.a) Zákona o dani z příjmu č.586/1992 Sb, do roční výše 50.000,- Kč nepodléhá zdanění.)

Jak je to s ochranou osobních údajů?

Podrobné informace o zpracování osobních údajů najdete zde. Můžete se však spolehnout, že s Vašimi citlivými údaji nakládáme s nejlepším vědomím a svědomím a že všechny informace, které nám při výzkumu sdělíte důsledně anonymizujeme, aby si je s Vaší osobou nikdo nemohl spojit.

Nechci vyplnit číslo účtu do GDPR formuláře

Číslo Vašeho účtu není citlivý údaj a nejde zneužít. Potřebujeme jej pak pouze na výplatu smluvené odměny za účast ve výzkumu.

Rozhovory se nahrávají? Co se s nahrávkou děje?

Nahrávky jsou jen pro účely zpracovaní výzkumu. Nahrávky se nikde neobjeví. Nikde nejste citování apod. Tyto nahrávky pak slouží pouze ke zpracování anonymizovaných informací z výzkumu. Poté budou odstraněny.

Nemám notebook/počítač, mohu se i tak účastnit online výzkumů?

U většiny online projektů je vyžadován notebook nebo počítač s webkamerou. Záleží to ale od projektu, někdy nám chytrý telefon nevadí. Musíte se s námi domluvit po telefonu, pokud Vás vybereme. Pro účast ve většině výzkumů silně doporučujeme počítač, notebook nebo alespoň tablet. Diskuze/rozhovor na větší obrazovce se zapnutou kamerou je plynulejší, pohodlnější a pro obě strany přirozenější, než rozhovor bez kamery nebo pouze na malém display telefonu. Pokud Váš počítač nesplňuje všechny nároky, tak nemusíte zoufat. Například zabudovaný mikrofon se dá nahradit sluchátky s mikrofonem.

Co když chci na výzkum někoho doporučit?

Jsme jen rádi. Dotyčnému můžete přeposlat dotazník, který může vyplnit. Případně dotyčnému můžete poslat svůj unikátní link na registraci, který najdete po přihlášení do profilu. My budeme vědět, že je doporučen Vámi a párkrát do roka Vás za tyto aktivní nové respondenty budeme odměňovat.

Kde můžu zrušit účet?

Účet můžete smazat u sebe v profilu v záložce kontaktní a platební údaje. Dole na stránce je „Smazat účet“. Případně nám můžete napsat na některý z emailů, ze kterých chodí nabídky výzkumů.